Temps des fêtes - Fermeture de la DARSSS
Bonjour,
À l'occasion du Temps des Fêtes, les bureaux de la DARSSS seront fermés du 24 décembre 2024 au 2 janvier 2025 inclusivement.
Les activités reprendront normalement le 3 janvier 2025, aux heures habituelles, soit de 8h30 à 16h30.
Réclamations urgentes en dehors des heures d'ouverture
La DARSSS vous rappelle que le service d'appels d'urgence 24h/7 jours est à la disposition des établissements du réseau pour les réclamations nécessitant une assistance immédiate en dehors des heures d'ouverture.
Pour toutes les protections d'assurance, communiquez avec le cabinet d'experts en sinistre Indemnipro au 1-866-556-1777, en mentionnant que vous êtes un assuré de la DARSSS.
Réclamations non urgentes
- Pour les établissements :
Transmettre les avis de sinistre au Service de gestion des réclamations de la DARSSS à l'aide de l'Espace client sécurisé de notre site Web au www.darsss.ca
Pour obtenir de l’aide, envoyer un courriel à avis.reclamations.darsss@ssss.gouv.qc.ca
- Pour les ressources visées par la LRR :
Transmettre les avis de sinistre au Service de gestion des réclamations de la DARSSS à l'aide de notre site Web au www.darsss.ca
Pour obtenir de l’aide, envoyer un courriel à assistance.darsss@ssss.gouv.qc.ca
Pour le programme PARPA-EPA
Transmettre votre demande d’aide financière par courriel à parpa-epa.darsss@ssss.gouv.qc.ca ou par courrier à l’adresse :
DARSSS- SigmaSanté, a/s PARPA-EPA
505, boul. De Maisonneuve Ouest, bureau 900
Montréal (Québec) H3A 3C2
En cas de problème de connexion à notre site ou d'accès à l'Espace client
Envoyer un courriel à siteweb.darsss@ssss.gouv.qc.ca
La DARSSS vous souhaite un excellent temps des Fêtes.