La DARSSS a pour mission de :
- Voir à doter les établissements publics du RSSS de protections d’assurance de dommages adaptés à leurs besoins;
- Traiter les réclamations des établissements du RSSS ;
- Refacturer les coûts annuels des protections d’assurance du RSSS aux établissements ;
- Favoriser une gestion intégrée des risques assurables auprès des établissements.
La vision de la DARSSS est de devenir la référence en matière de prévention et de gestion des risques assurables des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), dont les principales phases sont :
- L’identification ;
- La réduction ;
- Le transfert ;
- La gestion des réclamations ;
- La performance ;
- Le plan d’action ;
- Les objectifs.
Finalement, la DARSSS se distingue par les valeurs suivantes :
- La compétence ;
- La rigueur ;
- L'innovation ;
- La diligence ;
- Le respect ;
- L’impartialité ;
- L’intégrité ;
- La loyauté ;
- Le professionnalisme.